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关于电子银行系统升级期间暂停服务的公告
日期:2024-03-29 09:50:26 打印

广州黄埔惠民村镇银行股份有限公司

关于电子银行系统升级期间暂停服务的公告

 

尊敬的客户:

       为保障广州黄埔惠民村镇银行业务系统稳定运行,进一步优化电子银行系统功能,为客户提供更优质的金融服务,我行计划升级电子银行系统,现将电子银行系统升级期间暂停服务的情况公告如下:
     (1)业务影响范围:暂停个人网银、企业网银、手机银行服务,时间为2024年3月30日0:00-3月30日6:00。

     (2)升级后,旧版手机银行APP停用;手机银行客户需在开户银行门户网站下载新版手机银行APP;个人网银、企业网银客户需在开户银行门户网站中使用新网银链接登录。

       个人网银地址:https://ebank126.hmczbank.com/persbank/entry/home

       企业网银地址:https://ebank126.hmczbank.com/firm/main/login

     (3)升级后,已开出的K令牌无法继续使用,若客户需办理5万元以上的转账业务,可在手机银行开通手机盾。

     (4)升级后,客户在原手机银行、网上银行发起的预约转账无法继续执行,需重新发起预约。

     (5)升级后,已开出的企业USBKey和个人USBKey可继续使用。

       如您在使用新版网上银行或手机银行存在问题或疑问,请联系您的客户经理,或致电本行服务热线:020-62809007。
       电子银行升级期间,我行第三方支付及ATM将正常提供自助服务。请您根据自身需求提前做好资金安排,调整业务办理时间。由此为您带来的不便,敬请谅解。
       特此公告。

 

 

 

 广州黄埔惠民村镇银行股份有限公司

 2024年3月26日

 



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