由于我行操作系统及网银系统升级，已签约网银的用户需进行密码重置，具体步骤如下：

1、个人网银登陆密码重置操作流程

客户在网银登录界面录入右下方点击【忘记密码】

进入到忘记密码录入页

输入姓名、选择证件类型、输入证件号码、输入账号和交易密码，点击【下一步】进入到确认页。

设置新的登录密码，点击【提交】，跳转到结果页面

密码设置规则：

u 登录密码为6-16位字符，要求有数字、英文组成；

u 设置新登录密码时，两次密码需输入一致；

u 密码不可为简单数字或字母组合；

2、企业网银登陆密码重置操作流程

企业需到柜台，由银行柜员登录渠道整合后管完成重置密码操作：

重置成功后初始密码是12345678，企业登录网银时会自动跳转到密码强制修改界面，密码修改成功后重新进入登录界面。

PS：企业网银到柜台更换新版UKey需带齐以下证件：营业执照正副本、公章、财务章、法人章、经办身份证、法人身份证，一般户除以上证件外，还需带开户许可证，机构信用代码证。由此为您带来诸多不便，望海涵！

新系统，新网银全面上线最优质的服务，最快捷的操作，最简单的流程，让你轻松享受新网银的方便。老客户点击个人帐户忘记密码来重置即可使用，需要手机大额转账可到我行柜台来办理k宝，新客户可以直接到我行柜台办理。